Facebook es uno de los medios sociales más utilizadas por los emprendedores en el mundo entero. De acuerdo con datos de julio de 2015 de Expanded Ramblings, especialista en estadísticas de marketing digital, son más de 40 millones de pequeñas empresas que usan la red. Las cifras recalcan la importancia de las fan pages en la estrategia de comunicación de cada empresa.
Según Dzine Club, el 33% de los usuarios investigan productos a través de Facebook. Respecto a los usuarios que acostumbran a comprar productos en una página de negocios que siguen, el número asciende a 51%. Además, el 60% de los usuarios recomiendan fan pages a sus compañeros y el 68% compran productos recomendados por los amigos en Facebook. Frente a las estadísticas, queda claro que las fan pages deben utilizarse para divulgar la marca y aumentar las ventas. Conoce a continuación, cuatro consejos y cómo mejorar los resultados de tu negocio a través de Facebook. 1. No abras una cuenta ficticiaAlgunos usuarios de Facebook crean cuentas personales ficticias para después crear su Facebook Business Page. Esto sucede por dos razones: para garantizar que los empleados no se aprovechen del hecho de tener tu página conectada a la de la empresa, o para evitar publicaciones por engaño. Sin embargo, esto no se recomienda. En un artículo publicado en Hubspot, la editora del blog de marketing del portal, Ginny Soskey, explica que la creación de más de una cuenta personal va contra las normas de Facebook, lo que puede llevar a cancelar tu página en cualquier momento. Para evitar que esto suceda, crea las páginas correctamente y suministra derechos administrativos de la página sólo a quien los deba tener y para quien posea entrenamiento adecuado. 2. “Esconde” contenido a quien no gusta de la páginaEste consejo puede ayudar a conquistar nuevos fan page, ya que la curiosidad puede motivar a interesarse por el contenido. En un artículo publicado en Hongkiat, el especialista en medios sociales, Michael Vreeken, recomienda esta práctica y explica que esto es muy fácil de hacer y puede generar resultados muy positivos. 3. Observa con cuidado las fotos escogidasTu fan page es una extensión de tu marca. Por lo tanto, garantiza que transmita credibilidad a tus consumidores. La imagen es todo y debes tener la seguridad de que las fotos escogidas para ilustrar la página son adecuadas. La imagen del perfil debe traer el logotipo de tu empresa, mientras que la foto de la portada debe llamar la atención y ser capaz de atraer al público objetivo. 4. Generar y publicar contenidoGenerar contenido es un concepto fundamental para aumentar el compromiso del consumidor con tu marca. Crear y compartir las acciones de tu empresa, a través de fotos y vídeos, puede motivar al público y aumentar los resultados y las ventas.
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Las plataformas y canales de redes sociales continúan evolucionando, desafiando a las empresas a ajustar las estrategias sociales para captar la atención de las audiencias objetivo, crear visibilidad de marca y generar clientes potenciales. A medida que los dueños de negocios y los empresarios busquen aprovechar el poder de las redes sociales en un panorama digital cambiante, deberán tener una excelente comprensión de los fundamentos de las redes sociales y mantenerse al día con las tendencias en evolución de las redes sociales.
La gran cantidad de usuarios de las redes sociales es un argumento convincente para que las empresas aumenten su perspicacia en las redes sociales. En abril de 2021, los usuarios de plataformas de redes sociales alcanzaron un total global de 4330 millones , lo que equivale a más de la mitad de la población mundial, que se situó en 7850 millones a principios de abril de 2021. En promedio, los usuarios pasan casi 2,5 horas en las redes sociales. Gran parte de este tiempo se dedica a las redes sociales más grandes , como Facebook, Instagram, Twitter y TikTok. Esta audiencia cautiva brinda a los propietarios de negocios y empresarios una poderosa oportunidad para llegar y conectarse con las partes interesadas clave. La forma más efectiva para que los dueños de negocios y empresarios hagan esto es adhiriéndose a las mejores prácticas cuando se trata de los fundamentos de las redes sociales y haciendo que sea una prioridad mantenerse al día con las tendencias en evolución de las redes sociales. Los siguientes son algunos de los fundamentos y tendencias de las redes sociales que todo propietario de una empresa debe dominar o conocer. Son tantas las razones por las que tu empresa debería tener presencia en esta red social que a continuación enumeraremos solo las principales:
Contar con una Fan Page, permite acceder al uso de: métricas, mayor visibilidad, mejor posicionamiento, contar con una Landing Page o página de bienvenida, un mayor alcance e impacto entre los clientes y la posibilidad de desarrollar aplicaciones acordes a las necesidades de la empresa. Cada uno de estos beneficios, se definen de la siguiente manera:
Métricas: debido a que la Fan Page fue diseñada específicamente para empresas y productos, existe la posibilidad de obtener estadísticas que sirven para medir qué impacto tiene cada post o imagen puesta y qué alcance tiene la marca por esta red social. El uso de estos datos, permite realizar campañas de marketing que son muy efectivas. Visibilidad: la Fan Page tiene la característica de ser inmediatamente visible para quienes deseen visitarla, a diferencia del perfil, no hay que esperar a ser aceptado como “amigo” o “suscriptor” para poder ver los datos incorporados por parte de la empresa en la Fan Page. Posicionamiento: la Fan Page es muy útil para realizar posicionamiento en los motores de búsqueda mediante el uso de Search Engine Optimization (SEO), por su sigla en inglés. Las notas, videos, artículos, etc. que se publiquen, son indexados por los buscadores. Landing Page: también permite crear páginas de bienvenida invitando a que sigan a la empresa, además de poder promocionar algún evento, productos o servicios que ofrece la empresa. Impacto: con una Fan Page se puede enviar información a todos quienes siguen la marca. En cambio, con el perfil de Facebok, solo está permitido enviar el mensaje a un máximo de 20 “amigos” a la vez. Aplicaciones: en la Fan Page se pueden crear aplicaciones que resultan un gran aporte para la empresa. También se pueden realizar enlaces con otras redes sociales como: Twitter, Flickr, YouTube, etc, dependiendo de los intereses del negocio y los objetivos que este tenga definidos. Es importante analizar las principales motivaciones que tenemos para crear una página web y sobre todo las estrategias que debemos llevar a cabo para hacerlas rentables.
Al iniciar una página web, además de los planteamientos que ya hemos tratado sobre conocer el nicho al que nos dirigimos, debemos tener muy clara la estrategia que vamos a seguir y el “por qué” y “para que” queremos tener esa web. Este tema es singularmente atrayente para mí, ya que todo lo referente a fijar metas y objetivos, así como planes de acción para alcanzarlos, ha sido durante una etapa de mi vida el quehacer diario y me motiva especialmente. Los objetivos que podemos tener al iniciar nuestra página web pueden ser varios, dependiendo de la estrategia que queramos plantear. En el 99% de los casos nos encantaría que fuese un medio para hacer dinero, pero lamentablemente no sabemos cómo hacerlo y la utilizamos exclusivamente como un mero escaparate que nos cubra la respuesta a la cada día más habitual pregunta ¿ustedes tienen pagina web? Los principales objetivos que puede tener una página web y les garantizo que todos ellos son alcanzables, son:
Es muy importante que tengas claro los siguientes aspectos antes de comenzar el sitio web:
Pero primero, lo primero. ¿Cuáles son los pasos iniciales para crear un sitio web?
1. Institucional
Algunos sitios son de tipo informativo y tienen como principal propósito transmitir cierta información a sus visitantes. En este rango, se destacan los sitios institucionales que brindan información sobre una marca o empresa. 2. Personal ¿Qué es un sitio web personal? Aquel que pertenece a una persona influyente o profesional de un área y se dedica a difundir información sobre esta persona, su trayectoria, etc. 3. Landing page Una landing page es una página web creada con el propósito de convertir visitantes en leads. Este tipo de páginas permite que sea más fácil el proceso para convertir a los visitantes en tus clientes, por lo cual es necesario que sea atractiva y logre así su objetivo. 4. Blog Seguro ya sabes de qué se trata este tipo de web: a través de los blogs se publican entradas con cierta frecuencia. Las publicaciones pueden estar escritas por varios editores cuyo contenido es similar al tema principal del sitio. Además de eso, tiene la opción de recibir comentarios de los visitantes, lo cual permite que haya un contacto directo con el público objetivo. 5. E-commerce Actualmente, los e-commerce o tiendas online son los sitios más utilizados por las marcas y empresas debido a que permiten vender productos y servicios a través de la web, con mucha facilidad. Una de las mayores ventajas es la automatización del sistema de pagos. Estas plataformas permiten que una empresa cobre por sus productos o servicios vía tarjeta de crédito, PayPal, entre muchos otros medios de pago. Además, facilitan el proceso de compra y el envío de los productos.
1. Genera credibilidad en el negocio
2. Logras ahorrar dinero a largo plazo 3. Los clientes siempre están informados 4. Siempre accesible 5. Permite obtener una audiencia más amplia 6. Medios para mostrar el Portafolio 7. Ahorras tiempo 8. Mejoras el servicio al cliente 9. Tienes el control total del contenido publicitario Hoy en día no basta con crear un sitio web, muchas empresas olvidan una de las partes más importantes: dedicación e inversión de tiempo para actualizarlo, ya que los cambios en los algoritmos están a la orden del día y quien no cumpla con los nuevos estándares de las principales plataformas web se queda fuera de la jugada. Por lo que hoy te diremos las características que debe tener un sitio web para que se mantenga en los primeros lugares de búsqueda.
Adaptable a todos los dispositivos móviles
explícitamente a los usuarios si un sitio es inseguro”, esto es cuando un sitio web no tiene el certificado SSL (Secure Sockets Layer) el cual se encarga de brindar mayor seguridad a la información del sitio web y del usuario, evitando robo de información, principalmente a las tiendas en línea.
Como puedes darte cuenta son detalles sencillos pero muy indispensables para seguir en los primeros resultados de búsqueda. |
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Junio 2023
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